Erste Hilfe – sofort, teilweise auch nachts

Bei akuter Gefahr: 110 (Polizei) oder 112 (Rettungsdienst) anrufen. Beispiele: Mensch schlägt mit Kopf ohne Unterlass gegen die Wand, Mensch geht mit Axt auf Angehörige los, Mensch steht auf Dach und will springen. In vielen Fällen wird die Person in ein Krankenhaus gefahren und dort dann auf eine psychiatrische Akutstation gebracht, unter Umständen auch gegen ihren Willen. Übrigens macht es nichts, wenn man die falsche Nummer anruft – der Rettungsdienst zum Beispiel würde auch gleich die Polizei alarmieren, wenn es notwendig scheint.

Bei Verzweiflung: 0800-1110 111 oder 0800-1110 222 (Telefonseelsorge). Rund um die Uhr, anonym, kostenlos. Die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hören zu, nehmen Anteil, verweisen bei Bedarf an spezialisierte Krisenhilfeangebote. Mehr dazu, auch zu Chat- und Mailberatung, unter www.telefonseelsorge.de.

Bloß nicht in die Psychiatrie! Aber ein Arzt, eine Ärztin darf kommen: 116 117 (ärztlicher Bereitschaftsdienst) – kostenlos, auch vom Handy, keine Vorwahl. Vielleicht ist nur ein beruhigendes Medikament nötig, damit man die Nacht übersteht. Diese Nummer ist immer dann richtig, wenn man in der Nacht oder am Wochenende dringend einen Arzt braucht, es aber nicht um Leben und Tod geht. Allerdings kann es sein, dass man ein paar Stunden warten muss. Auf www.116117.de kann man auch die Adresse der nächsten Praxen oder Ambulanzen erfahren, die gerade Bereitschaftsdienst haben.

Psychiatrie ist o. k. – aber wie finde ich eine Ambulanz, eine Klinik?
Zum Beispiel über die Kliniksuchmaschine Klinikradar.
Eine nach Bundesländern sortierte Liste hat die Deutsche Depressionshilfe zusammengestellt, die genannten Kliniken behandeln Menschen mit allen psychischen Krisen.