„Hallo, spreche ich mit dem Pool-Lieferservice?“
„Ja! Wie kann ich helfen?“
„Sie haben unseren neuen Pool einfach vor unserem Haus abgestellt. Er sollte in den Garten, zwischen die hohen Hecken. So geht das nicht!“
„Mhmm, hier im System steht, unsere Leute haben ihn vors Haus gestellt, weil niemand zu Hause war. Dann tragen Sie das Paket doch in den Garten.“
„Geht nicht, jetzt ist Wasser im Pool.“
„Warum machen Sie denn Wasser rein, wenn Sie den Pool im Garten aufbauen wollen?“
„Hat unser Sohn gemacht.“
„Aha.“
„Jetzt sitzt er drin.“
„Tut mir leid, aber dafür kann der Pool-Lieferservice nichts. Dann sagen Sie Ihrem Sohn, er soll rauskommen.“
„Aber die Nachbarstochter sitzt auch drin.“
„Moment, bitte. Ich schau mal in die Liste – nein, das ist kein Reklamationsgrund. Auf Wiederhören!“